海淘商城（代买代发）赔付说明

所有食品（奶粉）、保健品、化妆品、护肤品、日用品等商品一经售出，非质量问题不予退换！如发现商品包裹存在丢件或破损情况，请及时联系售后客服（sureget3）提供相关凭证，以便及时作出处理。请在商品签收三天内反馈，逾期将不作受理！

丢件赔付：

一旦确认包裹丢件，由顺达提供直邮补发或协商全额退款，补发国内现货需客户自行承担运费。

破损赔付：

奶粉掉扣、瘪罐、锡纸轻微破裂均不予赔付；

奶粉破罐漏粉统一给予50元代金券赔付；

爆罐（头体分离，奶粉暴露严重）可以全额理赔：赔付金额按照下单付款金额整除计算（VIP客户只赔付奶粉价值，运费不赔付）；

破损理赔所需材料：

1.包裹外包装照片（能体现清晰的面单信息）

2.打开箱子时，呈现的内件状态照片

3.具体破损的内件照片（破损奶粉正反面照片）

特别注意：由于受天气/温度/航空气压等客观因素影响，导致包裹投递时外包装完好无破损，但内物（如软糖/巧克力/鱼油/胶囊保健品等）融化，黏结的情况，外瓶产生变形的情况，不予以理赔。

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